Esta nueva tanda de Negocios de Otro Planeta amplía la conversación desde el neuromarketing hacia la neuroeconomía, la educación, la toma de decisiones, el estrés, la inteligencia artificial y la investigación aplicada.
Diez conversaciones diferentes, pero conectadas por una misma pregunta: ¿cómo podemos entender mejor a las personas para diseñar mejores decisiones, experiencias, investigaciones y estrategias?
Capítulo 258 – Manuel Jiménez
Competir también es una respuesta biológica
Manuel Jiménez viene desde la psicofisiología, la neuroendocrinología y el deporte de alto rendimiento. Conversamos sobre cortisol, testosterona, estrés y sobre cómo ganar o perder puede modificar la manera en que enfrentamos el siguiente desafío.
El deporte aparece como un laboratorio particularmente interesante para observar competencia, presión y toma de decisiones. Y muchas de esas respuestas también están presentes cuando negociamos, vendemos o dirigimos una empresa.
Además, discutimos por qué una respuesta fisiológica intensa o una mirada no significan automáticamente preferencia, intención o compra.
VideoPodcast https://youtu.be/SY_dBqP_9h4
Podcast https://go.ivoox.com/rf/171217997
Capítulo 259 – Karen Szwarcfiter
El neuromarketing sirve para equivocarse menos
Karen Szwarcfiter lleva décadas trabajando en marketing y pasó 17 años en McDonald’s. Desde esa experiencia conversamos sobre la distancia que puede existir entre una estrategia global y la realidad cultural de cada mercado.
También hablamos de algo central en neuromarketing: muchas veces la investigación no descubre algo completamente desconocido, pero permite poner evidencia donde antes existía una intuición.
Atención, compra y recompra son cosas diferentes. Una pieza puede llamar muchísimo la atención y aun así no conseguir que alguien elija la marca.
VideoPodcast https://youtu.be/bW23UjeMwk8
Podcast https://go.ivoox.com/rf/171219238
Capítulo 260 – Sebastián Laza
El mercado también siente miedo
Con Sebastián Laza entramos en neuroeconomía y en las limitaciones de pensar al ser humano como un agente perfectamente racional.
Miedo, euforia, aversión al riesgo, exceso de confianza y expectativas también forman parte de los mercados porque, detrás de cada precio y cada inversión, hay personas tomando decisiones.
Conversamos además sobre inteligencia artificial y análisis de sentimiento aplicado a finanzas, y sobre un problema importante: los algoritmos tampoco están automáticamente libres de los sesgos presentes en los datos con los que fueron entrenados.
VideoPodcast https://youtu.be/ybF6qlGGy_0
Podcast https://go.ivoox.com/rf/171219528
Capítulo 261 – Roberto Rosler
Aprender no es pasar materia
Roberto Rosler lleva la neurociencia directamente al aula. Conversamos sobre motivación, emoción, atención, memoria y sobre una educación demasiado preocupada por completar programas y demasiado poco por comprobar si alguien realmente aprendió.
Una de sus ideas centrales es que la emoción ayuda a fijar el aprendizaje. Por eso utiliza experiencias, objetos, dibujos, historias y distintos estímulos para enseñar un mismo concepto.
También hablamos de sobrecarga cognitiva, descanso y de algo bastante básico que a veces olvidamos: antes que alumno, hay una persona.
VideoPodcast https://youtu.be/KZW6m-RH3mQ
Podcast https://go.ivoox.com/rf/171219561
Capítulo 262 – Elena Martín
El dato aislado no decide nada
Elena Martín es cofundadora de Sociograph y lleva más de una década trabajando en investigación aplicada con respuestas fisiológicas.
Conversamos sobre muestras, estados basales, GSR, medición grupal y, sobre todo, sobre por qué ninguna tecnología debería interpretarse sola. Saber que ocurrió una activación fisiológica no explica necesariamente qué la provocó.
Por eso en Sociograph hablan de marketing science: cruzar neurociencia, investigación tradicional, análisis de contenido y datos históricos para conseguir conclusiones realmente útiles.
VideoPodcast https://youtu.be/3XbKvmIR5wA
Podcast https://go.ivoox.com/rf/171219607
Capítulo 263 – David Bueno
Curiosidad y confianza para seguir aprendiendo
David Bueno es doctor en biología y trabaja desde hace años en genética, cerebro y aprendizaje.
Hablamos de plasticidad neuronal, de cómo las emociones participan en la memoria y de dos factores especialmente importantes para aprender: curiosidad y confianza.
También conversamos sobre mentalidad de crecimiento, incertidumbre y la obsesión actual con estar permanentemente ocupados. Una de las frases que mejor resume esa parte del capítulo es suya: «el tiempo no es oro; el tiempo es bienestar».
VideoPodcast https://youtu.be/P3oJ9VbuX1M
Podcast https://go.ivoox.com/rf/171219664
Capítulo 264 – Santiago Alonso
¿Cuánto vale realmente algo para nosotros?
Santiago Alonso combina finanzas, neurociencia cognitiva y neuroeconomía.
La conversación gira alrededor del valor subjetivo: no solamente qué opción preferimos, sino cuánto valor representa realmente para quien está tomando la decisión.
Hablamos de utilidad, probabilidades, loterías, decisiones aparentemente irracionales y de investigaciones donde ciertas respuestas neuronales han conseguido anticipar comportamientos posteriores mejor que algunas declaraciones explícitas.
Una conversación para entender por qué el precio de algo y el valor que le damos no son necesariamente lo mismo.
VideoPodcast https://youtu.be/95Wq69ZEV_A
Podcast https://go.ivoox.com/rf/171219840
Capítulo 265 – José Manuel Ausin
Medir el camino antes del clic
José Manuel Ausin lleva años trabajando entre investigación de mercados, neurociencia y tecnología aplicada.
En este capítulo nos concentramos especialmente en el mundo digital: eye tracking, usabilidad, atención, frustración, impulsividad y comportamiento dentro de páginas web.
La analítica puede decirnos qué versión convierte mejor. El neuromarketing intenta responder otra pregunta: ¿qué ocurrió antes de esa conversión?
Qué miró el usuario, dónde se perdió, qué ignoró y qué terminó acercándolo o alejándolo de la decisión.
VideoPodcast https://youtu.be/oG8RqDNzTMw
Podcast https://go.ivoox.com/rf/171221979
Capítulo 266 – Juan Graña
De medir consumidores a diseñar tecnología
Juan Graña viene desde la dirección de marketing y lleva una década detrás de Neurológica.
Conversamos sobre cómo cambió el mercado del neuromarketing, la importancia de la experiencia práctica y por qué disponer de tecnología no significa automáticamente saber investigar.
Gran parte del capítulo está dedicado a Copérnica, el sistema desarrollado por Neurológica utilizando inteligencia artificial y grandes bases históricas de mediciones para analizar estados emocionales y cognitivos.
Sus aplicaciones ya van mucho más allá del marketing e incluyen educación, conducción, seguridad, salud y recursos humanos.
VideoPodcast https://youtu.be/C5HkDqnCD4c
Podcast https://go.ivoox.com/rf/171222146
Capítulo 267 – Daniel Riquelme
Una buena investigación empieza con una buena pregunta
Daniel Riquelme llega desde educación, neurociencia e investigación aplicada.
Conversamos bastante sobre neuromitos: el supuesto 10% del cerebro, los hemisferios creativo y racional o los estilos de aprendizaje. Ideas que todavía circulan incluso entre profesionales y que pueden terminar condicionando la manera en que enseñamos.
Pero el eje principal está en educación basada en evidencia. Antes de implementar una gran solución, Daniel propone reducir el problema, diseñar una pregunta concreta, probar a pequeña escala y medir.
Una lógica que sirve perfectamente también para investigación, negocios y marketing.
VideoPodcast https://youtu.be/63lPiDnYrk0
Podcast https://go.ivoox.com/rf/171222253
Lo que cruza estos diez capítulos
Cortisol y testosterona en el deporte, sesgos en los algoritmos que leen mercados, un aula que mide comprensión y no avance de programa, un dato fisiológico que no significa nada si se interpreta solo, un precio que no es lo mismo que el valor que alguien le asigna, un clic que fue precedido por una duda o una frustración invisible en el camino.
Son problemas distintos, pero en todos aparece la misma pregunta de fondo: qué está pasando en la persona antes de que se manifieste la conducta que terminamos midiendo.
Ese es el terreno donde trabajan Manuel Jiménez, Karen Schartarz Fitter, Sebastián Laza, Roberto Rosler, Elena Martín, David Bueno, Santiago Alonso, José Manuel Ausin, Juan Graña y Daniel Riquelme, cada uno desde su disciplina.
Quedan diez conversaciones distintas. Y la serie sigue.
Canal de Videopodcast https://www.youtube.com/@MiguelAngelRuizSilva
Canal de Podcast https://go.ivoox.com/sq/1255367
Sigue atento al podcast porque esta serie está aún lejos de terminar.
