En Negocios de Otro Planeta, quien les escribe, Miguel Ángel Ruiz, arme una serie de neuromarketing con un enfoque raro de ver (y necesario): menos frase bonita, más método.
En estos siguientes 10 capítulos la conversación no gira en “trucos para vender”, sino en cómo se mide el comportamiento (cuando se mide en serio), cómo se conecta la data con decisiones comerciales reales, y por qué el neuromarketing tiene sentido solo cuando hay técnica, evidencia y ética.
¿De qué trata cada capítulo de la serie?
Capítulo 228 – Luis Fernando Rico (Mind Metrics): neuromarketing para decidir con evidencia, no con fe
El primer capítulo abre la serie poniendo el estándar: neuromarketing no como moda, sino como una forma de entender y medir lo que de verdad empuja una decisión cuando la gente compra (lo no consciente), y convertir eso en decisiones de negocio mejor defendidas.
Luis Fernando cuenta su recorrido desde el marketing tradicional hasta fundar Mind Metrics, y cómo en Latinoamérica el desafío no era solo “tener tecnología”, sino usar método: integrar mediciones, interpretar bien y llevarlo a cambios concretos en campañas, marca y producto.
La conversación también enfrenta el elefante en la sala: el neuromarketing se ganó mala fama por el humo, pero la respuesta no es abandonar la disciplina, sino elevar el estándar: rigor, transparencia y herramientas bien aplicadas.
#VideoPodcast https://youtu.be/INv68F-2bfY
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Capítulo 229 – Juan Roberto Castro: neuromarketing aplicado a inmobiliarias (y por qué la tienda puede ser un laberinto mental)
Este capítulo baja el neuromarketing al mundo inmobiliario y de arquitectura: cómo medir preferencias reales ante fachadas, materiales, ángulos, alturas de cámara, color, etc., y convertir eso en decisiones de producto y pricing (go / no-go).
La frase central, en simple: un método científico no “recorta” variables; las integra para ganar poder predictivo (si el diseño experimental está bien hecho).
Además, aparece un tema muy retail (que igual sirve para proyectos inmobiliarios): la arquitectura debe sugerir comportamiento, porque si no, el espacio se vuelve un “laberinto mental”. Incluso sale el ejemplo de IKEA y la frustración de no encontrar la salida (sí, a todos nos ha pasado).
#VideoPodcast https://youtu.be/j4GCP2eG7pM?si=KbBbr6Wtd1MrIZ0X
#Podcast https://go.ivoox.com/rf/163874884
Capítulo 230 – Karla Quintana: academia + laboratorio + calle (y cómo la irracionalidad te sonríe en la cara)
Karla mezcla docencia, consultoría y laboratorio. Cuenta cómo la experiencia en Ipsos House y los tours a universidades empujaron a que el Tecnológico de Monterrey buscara construir su propio laboratorio conductual, con obsesión por protocolo: luz estable, cámara Gesell, aislamiento, etc.
Luego se mete en una joya de investigación aplicada: cajetillas de cigarro. Con eye tracking, muestra cómo el fumador fija “fumar” (verbo de acción) y esquiva lo demás; y cómo, en la vida real, la gente “negocia” el riesgo eligiendo advertencias menos amenazantes (“cámbiamela por la de aborto…”). Es una clase magistral de sesgos y evitación.
Y suma otro aprendizaje directo para e-commerce: en el primer contacto, rostro humano = confianza, luego producto solo para exploración, y después producto en uso. Traducción: ordena tu vitrina digital como si guiaras al sistema 1 por etapas.
#VideoPodcast https://youtu.be/yxnHQz-R9pk?si=r_vUw_rzbkYKUYLk
#Podcast https://go.ivoox.com/rf/164269339
Capítulo 231 – Fernando Botella: biomarketing, fisiología del consumo y consultoría “antes de la publicidad”
Fernando viene desde biología y fisiología. Su giro es interesante: antes de que se popularizara el término neuromarketing, él ya trabajaba la lógica como “fisiología del consumo” (biología aplicada a decisión).
En consultoría, ordena el trabajo en tres patas súper claras:
- Estrategia (planes, roadmaps, thinking previo).
- Mundo comercial (venta consultiva, vender sin vender).
- Liderazgo (transformación de equipos y talento).
Puntializacion para el lector: el neuromarketing no es “hacer avisos bonitos”, es hacer que el negocio decida mejor antes de gastar en creatividad y medios.
#VideoPodcast https://youtu.be/tKAxPkYS0xE
#Podcast https://go.ivoox.com/rf/164775776
Capítulo 232 – Manuel Quiñones: neuromarketing aplicable, sin pose, para que se use de verdad
Manuel intencionalmente se sale del neuromarketing “de PPT” y lo vuelve cotidiano, práctico y digerible. La clave que deja: hoy esta herramienta es más accesible y ya no es solo para corporativos; también puede ser para emprendedores y pymes.
Y usa ejemplos simples, tipo infomerciales, para mostrar “anzuelos” que capturan atención: pruebas, testimonios, refuerzos, ritmo… y un detalle entretenido: las voces chillonas llaman la atención porque se parecen a un reto parental (memoria + orden).
#VideoPodcast https://youtu.be/9ppouwmi2Kk?si=QWYxwTbqa-WiJpJ9
Capítulo 233 – Darío Treco: rigor, tecnicismo y el rol del “traductor” entre ciencia y marketing
Darío pone el dedo en una herida real: si el discurso es puro show, se cae con el tiempo. Lo que sostiene una práctica seria es rigurosidad, tecnicismo y conocimiento, y (muy importante) la capacidad de traducir ciencia a negocio sin deformarla.
También aparece la tensión clásica: el marketero quiere simplificar para que se entienda; el científico exige precisión. Cuando ese conflicto se gestiona bien, el resultado es oro: método serio + comunicación clara.
#VideoPodcast https://youtu.be/6AdDxFrdgOs?si=vkOLdLkPFvUn20HL
#Podcast https://go.ivoox.com/rf/165827008
Capítulo 234 – Henry Castillo: comunidad, formación y neurociencia aplicada con estándar alto
Henry habla desde Colombia y desde comunidad: impulsa difusión, formación y una red activa de discusión (incluyendo perfiles académicos y directivos). Su punto no es “hacer ruido”, es que la gente consuma y aplique neurociencia con criterio.
También deja un mensaje interesante para la industria: muchos hacen estudios comerciales, pero por confidencialidad no publican; por eso es clave construir espacios donde el conocimiento se valide y circule con seriedad.
#VideoPodcast https://lnkd.in/dsGVtmkC
#Podcast https://lnkd.in/dSad5Vzg
Capítulo 235 – Mónica María Hill Ibrahim: ciencia conductual, modelos predictivos y el peligro de las “fórmulas mágicas”
Mónica llega con un perfil súper académico: psicología, investigación en consumo (forrajeo en humanos), decenas de estudios, docencia y laboratorio para calibrar mediciones y construir modelos predictivos triangulando metodologías.
Su bandera es clara: esto aún se está escribiendo, pero el riesgo es real cuando aparecen “personajes” con credenciales y recetas rápidas que no profundizan y empujan a empresas a decidir mal. En su mirada, el neuromarketing serio no es magia: es método + ética + validación.
#VideoPodcast https://youtu.be/xToFmcpco60?si=AL3cXgq7c6TEumnW
#Podcast https://go.ivoox.com/rf/166924839
Capítulo 236 – Mariana Gómez Mejía: laboratorio en Colombia, metodologías y el deber de publicar mejor
Mariana abre la puerta a lo que muchos quieren ver por dentro: laboratorio, tecnologías y protocolos. Incluso hablan de mediciones en experiencias (por ejemplo, respuestas en degustación) y la lógica de tener parámetros claros y comparables.
Su cierre es muy “academia con calle”: hace falta publicar más y mejor sobre metodologías y paradigmas, para fortalecer la industria y evitar que el neuromarketing quede secuestrado por el show. Y deja canales abiertos para colaboración y reflexión crítica.
#VideoPodcast https://youtu.be/iKuDvoPYx_w
#Podcast https://go.ivoox.com/rf/167271700
Capítulo 237 – Jaime Romano: neurociencia dura, trayectoria clínica y llamado a neuromarketing científico
El último capítulo cierra la serie subiendo el estándar por la vía más directa: trayectoria científica y clínica. Dr. Jaime Romano viene desde medicina en la UNAM, con investigación publicada incluso antes de egresar (incluyendo trabajo con sustancias psicotrópicas y un hongo que generaba alucinaciones auditivas como posible modelo experimental), y luego se va a UCLA para profundizar en neurociencias en un entorno que él describe como “la meca” de esa investigación.
Ahí su relato se vuelve “peso pesado”: menciona formación con figuras clave como Joaquín Fuster y contacto con investigadores de alto nivel, para luego regresar a México y asumir responsabilidades tempranas, incluyendo la dirección del departamento de neurofisiología en un Instituto Nacional de Salud Mental, trabajando con electroencefalografía y potenciales evocados, además de una vida larga en consulta clínica con niños, adolescentes y adultos en temáticas del neurodesarrollo y neuropsiquiatría.
Desde esa base, el capítulo no se queda en “neuromarketing de vitrina”. Su definición es elegante y exigente: plantea el neuromarketing como confluencia e integración de disciplinas (psicología, economía, antropología, sociología, marketing) que vuelven al mismo origen —mente/cerebro— para interpretar fenómenos neuroanatómicos y funcionales y así explicar conducta. Y remarca algo que muchos repiten pero pocos aplican: si no es interdisciplinario, se empobrece.
El cierre es directamente una declaración de guerra al vendehumo: invita a “despejar” el humo levantado por ciertos personajes y empujar un neuromarketing científico “puro y duro”, más serio, profesional y profundo. Y no se queda solo en el discurso: se mencionan cursos, diplomados e infraestructura, además de enlaces para descargar material, acceder a una base de datos y formarse con recursos recomendables (justamente porque —dice— hay demasiadas malas ejecuciones y malos cursos dando vueltas).
#VideoPodcast https://youtu.be/dYe2V6GL41Q
#Podcast https://go.ivoox.com/rf/167685318
Lo que une los nuevos 10 capítulos (y por qué vale la pena escucharlos)
Si tuviera que resumir la “línea editorial” de la serie en una frase sería: menos frases bonitas, más método. En estos 10 episodios se repite una idea que, para el mundo real, es oro: el neuromarketing sirve cuando se usa para reducir incertidumbre, diseñar mejores estímulos y tomar decisiones defendibles… sin cruzar la línea ética y sin vender fantasías.
Y ojo: esto no termina acá. Si esta segunda tanda consolidó el tono —menos pose, más evidencia—, la tercera viene con la expectativa alta: más invitados, más cruces con negocio real, más discusiones donde se separa lo serio de lo superficial sin anestesia. Así que si estás siguiendo la serie, quédate atento a lo que viene en Negocios de Otro Planeta: la tercera tanda tiene todo para subir otro nivel.
