Las marcas gastan millones en estrategias de Marketing con influencers, buscando rostros que expresen la identidad de marca. Sin embargo, no siempre, las elecciones basan en información confiable, muchas veces se basan en métricas superficiales como el número de seguidores o la popularidad momentánea de un personaje público. Este enfoque puede generar una desconexión con la audiencia, reducir la credibilidad de marca y, en el peor de los casos, dañar la reputación.
El problema se basa en que las percepciones que tienen los consumidores sobre un rostro de marca no son solo racionales; están profundamente arraigadas en el subconsciente del cerebro de los consumidores. Un embajador mal alineado puede enviar señales contradictorias generando una disonancia cognitiva, esta ocurre cuando la conducta de una marca y las creencias o valores que expresa no concuerdan, generando un profundo rechazo en el cerebro de su audiencia o indiferencia en lugar de conexión y confianza.
¿Alguna vez te preguntaste porque ciertas caras generan confianza casi al instante y otras provocan rechazo, incluso sin saber exactamente por qué? Esto ocurre porque las memorias implícitas de nuestro cerebro asocian automáticamente rostros con emociones, atributos, valores y experiencias previas de forma rápida, esto se conoce popularmente como Sistema 1 en la teoría de Daniel Kahneman.
El Dr. Anthony Greenwal, Psicólogo Social, con su revolucionario Implicit Association Test (IAT) o Test de Asociacion Implícita (TAI) demostró que nuestras percepciones están moldeadas por asociaciones inconscientes, lo que significa que la forma en que las audiencias perciben a un influencer o celebridad no siempre es consciente, ni racional, pasa lo mismo con las marcas. Si una marca no considera estos factores, podría elegir un embajador que, en lugar de fortalecer su posicionamiento en el mercado, erosionen su imagen de marca sin que nadie pueda explicar el porqué.
Antes esto en Implícita desarrollamos el Algoritmo de ImplicitAffinity, un servicio basado en la Psicología Social y comportamiento implícito que permite a las marcas seleccionar a sus embajadores de manera estratégica. Utilizando el IAT, analizamos las asociaciones subconscientes que el público tiene tanto con la marca como con los potenciales rostros de marca.
¿Cómo funciona?
Paso 1 IAT de Marca: Identificamos valores y atributos positivos y negativos que el público asocie inconscientemente con la marca.
Paso 2 IAT de Rostro Publico: Evaluamos como son percibidos, de manera implícita, los diferentes potenciales embajadores de marca.
Paso 3 Matching de Afinidad (ImplicitAffinity): Nuestro algoritmo cruza estos datos para encontrar la combinación perfecta entre marca y rostro, asegurando una conexión y asociación autentica, positiva y coherente.
¿Qué beneficios tangibles tienen las marcas?
- Mayor autenticidad y conexión emocional: los consumidores percibirán una coherencia natural entre la marca y su embajador.
- Reducción de riesgos de reputación: evita elecciones que puedan generar rechazo o problemas en la imagen de la marca.
- Mejor ROI (Retorno sobre la Inversión): la afinidad implícita optimiza el impacto de las campañas publicitarias y el engagement con la audiencia.
Así que ¿listo para potenciar tu estrategia de Marketing de Influencers?
En un mercado donde las emociones y las percepciones juegan un rol clave, porque no es lo que tú crees de tu marca, es lo que perciben tus clientes de tu marca, su percepción es su verdad, ambos conceptos juegan un rol clave en las decisiones de compra de tus clientes, no puedes dejar la elección de tu embajador al azar. ImplicitAffinity de Implícita utiliza ciencia y datos reales para asegurar que cada rostro de marca represente tu empresa de forma efectiva y coherente.
Si quieres que tu próximo embajador realmente conecte con la audiencia de tu marca hablemos y descubre como ImplicitAffinity puede transformar tu estrategia de marca.
El desafío de elegir buenos embajadores de marca
Las marcas gastan millones en estrategias de marketing con influencers, buscando rostros que expresen su identidad. Sin embargo, no siempre las elecciones se basan en información confiable. Muchas veces, se toman decisiones en función de métricas superficiales, como el número de seguidores o la popularidad momentánea de un personaje público. Este enfoque puede generar una desconexión con la audiencia, reducir la credibilidad de la marca y, en el peor de los casos, dañar su reputación.
El problema radica en que las percepciones que tienen los consumidores sobre un rostro de marca no son solo racionales, sino que están profundamente arraigadas en su subconsciente. Un embajador mal alineado puede enviar señales contradictorias y generar disonancia cognitiva. Esto ocurre cuando la conducta de una marca y las creencias o valores que expresa no concuerdan, provocando un profundo rechazo en su audiencia o, peor aún, indiferencia en lugar de conexión y confianza.
¿Alguna vez te preguntaste por qué ciertas caras generan confianza casi al instante y otras provocan rechazo, incluso sin saber exactamente por qué? Esto sucede porque las memorias implícitas de nuestro cerebro asocian automáticamente los rostros con emociones, atributos, valores y experiencias previas de forma rápida. Este proceso es conocido como Sistema 1 en la teoría de Daniel Kahneman.
El Dr. Anthony Greenwald, psicólogo social, con su revolucionario Implicit Association Test (IAT) o Test de Asociación Implícita (TAI), demostró que nuestras percepciones están moldeadas por asociaciones inconscientes. Esto significa que la forma en que las audiencias perciben a un influencer o celebridad no siempre es consciente ni racional. Lo mismo ocurre con las marcas. Si una empresa no considera estos factores, podría elegir un embajador que, en lugar de fortalecer su posicionamiento en el mercado, termine erosionando su imagen sin que nadie pueda explicar el porqué.
Ante esto, en Implícita desarrollamos el algoritmo ImplicitAffinity, un servicio basado en la psicología social y el comportamiento implícito que permite a las marcas seleccionar a sus embajadores de manera estratégica. Utilizando el IAT, analizamos las asociaciones subconscientes que el público tiene tanto con la marca como con los potenciales rostros de marca.
¿Cómo funciona?
- IAT de Marca: Identificamos los valores y atributos positivos y negativos que el público asocia inconscientemente con la marca.
- IAT de Rostro Público: Evaluamos cómo son percibidos, de manera implícita, los diferentes potenciales embajadores de marca.
- Matching de Afinidad (ImplicitAffinity): Nuestro algoritmo cruza estos datos para encontrar la combinación perfecta entre marca y rostro, asegurando una conexión y asociación auténtica, positiva y coherente.
¿Qué beneficios tangibles tienen las marcas?
- Mayor autenticidad y conexión emocional: Los consumidores percibirán una coherencia natural entre la marca y su embajador.
- Reducción de riesgos de reputación: Se evitan elecciones que puedan generar rechazo o problemas en la imagen de la marca.
- Mejor ROI (Retorno sobre la Inversión): La afinidad implícita optimiza el impacto de las campañas publicitarias y el engagement con la audiencia.
¿Listo para potenciar tu estrategia de marketing con influencers?
En un mercado donde las emociones y las percepciones juegan un rol clave, no importa lo que tú creas de tu marca, sino lo que perciben tus clientes. Su percepción es su verdad, y ambos conceptos influyen directamente en sus decisiones de compra. Por ello, no puedes dejar la elección de tu embajador al azar.
ImplicitAffinity de Implícita utiliza ciencia y datos reales para garantizar que cada rostro de marca represente a tu empresa de forma efectiva y coherente.
Si quieres que tu próximo embajador realmente conecte con la audiencia de tu marca, hablemos y descubre cómo ImplicitAffinity puede transformar tu estrategia de marca.
